Baseus, một trong những thương hiệu phụ kiện công nghệ quen thuộc, đã phát đi thông báo thu hồi tự nguyện đối với dòng pin sạc dự phòng 65W 30.000mAh (mã hiệu BS-30KP365). Quyết định này được đưa ra sau khi phát hiện nguy cơ cháy nổ tiềm ẩn, ảnh hưởng đến khoảng 55.000 thiết bị tại thị trường Hoa Kỳ. tinnhanhcongnghe.com khuyến cáo tất cả người dùng sở hữu sản phẩm này cần kiểm tra thiết bị của mình ngay lập tức và tuân thủ các hướng dẫn thu hồi để đảm bảo an toàn cho bản thân và tài sản. Khách hàng cung cấp được bằng chứng mua hàng và chứng minh việc tiêu hủy sản phẩm sẽ nhận được pin sạc thay thế miễn phí.
Lý Do Thu Hồi: Nguy Cơ Cháy Nổ Và Các Sự Cố Đã Ghi Nhận
Theo thông tin từ Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), Baseus đã nhận được tổng cộng 72 báo cáo về tình trạng pin phồng, 4 báo cáo về cháy nổ và 3 báo cáo về hư hại tài sản liên quan đến pin sạc dự phòng BS-30KP365. Các cuộc điều tra ban đầu chỉ ra rằng các phiên bản đầu tiên của dòng pin này, được bán ra từ năm 2020, có thể chứa một lỗi thiết kế dẫn đến tình trạng quá nhiệt nghiêm trọng trong quá trình sạc. Đây là một vấn đề an toàn đáng báo động, đòi hỏi hành động khẩn cấp từ người tiêu dùng.
Cách Xác Định Pin Sạc Dự Phòng Baseus Bị Ảnh Hưởng
Để xác định xem pin sạc dự phòng Baseus BS-30KP365 của bạn có nằm trong diện thu hồi hay không, hãy kiểm tra số seri được in ở mặt đáy của thiết bị.
- Các thiết bị bị ảnh hưởng: Những viên pin có số seri kết thúc bằng một chữ số bất kỳ (ví dụ: A123456789) hoặc chữ cái “D” (ví dụ: B987654321D).
- Các thiết bị an toàn: Những viên pin có số seri kết thúc bằng chữ cái “A” (ví dụ: C112233445A) được xác nhận là an toàn và có thể tiếp tục sử dụng.
Nếu pin sạc dự phòng của bạn nằm trong diện bị thu hồi, hãy ngừng sử dụng ngay lập tức dưới mọi hình thức để tránh các rủi ro đáng tiếc có thể xảy ra.
Mặt đáy pin sạc dự phòng Baseus BS-30KP365 với số model và số seri được đánh dấu để nhận diện sản phẩm bị thu hồi.
Hướng Dẫn Đổi Trả Pin Sạc Dự Phòng Baseus Miễn Phí
Baseus đã thiết lập quy trình đổi trả đơn giản và thuận tiện cho khách hàng bị ảnh hưởng. Để yêu cầu pin sạc thay thế miễn phí, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Truy cập trang thu hồi của Baseus: Truy cập địa chỉ http://www.baseus.com/pages/recall_select_BS-30KP365 và điền vào biểu mẫu thu hồi trực tuyến.
- Cung cấp thông tin: Bạn sẽ cần chia sẻ thông tin liên hệ, hình ảnh chụp số seri của viên pin bị thu hồi, và bằng chứng mua hàng. Nếu không có bằng chứng mua hàng, bạn có thể thay thế bằng cách chụp ảnh viên pin cùng với tên của bạn và ngày gửi yêu cầu viết tay.
- Lưu ý cho người sở hữu nhiều pin: Nếu bạn có nhiều hơn một viên pin bị ảnh hưởng, chỉ cần đánh số chúng (“1”, “2”, “3”,…) và điền số lượng vào trường “quantity” trên biểu mẫu. Bạn chỉ cần gửi một biểu mẫu duy nhất.
- Hỗ trợ thêm: Nếu bạn đã tiêu hủy viên pin BS-30KP365 trước đó, vui lòng tham khảo hướng dẫn bổ sung tại trang Câu hỏi thường gặp của Baseus. Để được hỗ trợ thêm, bạn có thể gọi đến số điện thoại miễn phí của Baseus: 888-568-7216 (8 giờ sáng đến 5 giờ chiều ET từ Thứ Hai đến Thứ Sáu) hoặc gửi email đến [email protected].
Lưu ý quan trọng: Chương trình thu hồi này hiện chỉ giới hạn tại Hoa Kỳ. Nếu bạn sinh sống ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ nhưng sở hữu viên pin BS-30KP365 thuộc diện thu hồi, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ trực tiếp với Baseus để được tư vấn và hướng dẫn cụ thể.
Tiêu Hủy Pin Lithium-ion Bị Lỗi An Toàn Và Đúng Cách
Do nguy cơ cháy nổ, pin sạc dự phòng bị lỗi không thể gửi trả lại cho Baseus, Amazon, Walmart hoặc bất kỳ nhà bán lẻ nào. Việc tiêu hủy pin lithium-ion cần được thực hiện cẩn thận và đúng cách để đảm bảo an toàn cho môi trường và cộng đồng.
- Không vứt vào thùng rác thông thường: Pin lithium-ion không nên bị vứt vào thùng rác gia đình, thùng tái chế thông thường hoặc các hộp thu gom rác thải điện tử tại cửa hàng.
- Tìm kiếm cơ sở chuyên dụng: Bạn nên tìm đến các cơ sở xử lý chất thải nguy hại (HHW) hoặc trung tâm xử lý rác thải điện tử tại địa phương.
- Liên hệ chính quyền địa phương: Vì quy định về tiêu hủy pin có thể khác nhau tùy theo khu vực, bạn nên liên hệ với cơ quan quản lý chất thải địa phương để được hướng dẫn cụ thể nhất về cách tiêu hủy pin an toàn và hợp pháp.
Việc tiêu hủy pin lithium-ion không đúng cách không chỉ là bất hợp pháp ở nhiều nơi mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây cháy nổ, đặc biệt là trong các xe tải thu gom rác, gây nguy hiểm cho nhân viên và môi trường. Hãy hành động có trách nhiệm để bảo vệ an toàn cho mọi người.
Kết Luận
Việc thu hồi pin sạc dự phòng Baseus BS-30KP365 là một động thái cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. tinnhanhcongnghe.com khuyến nghị mọi người dùng sở hữu sản phẩm này hãy chủ động kiểm tra thiết bị của mình, ngừng sử dụng ngay lập tức nếu thuộc diện thu hồi, và tuân thủ các hướng dẫn đổi trả cũng như tiêu hủy pin một cách an toàn và có trách nhiệm. Sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu.
Tài liệu tham khảo:
