Kể từ khi Apple ra mắt tính năng Chia sẻ Gia đình (Family Sharing) vào năm 2014, việc tải lại các ứng dụng đã mua bởi bất kỳ thành viên nào trong gia đình đã trở thành một phần không thể thiếu của tính năng hữu ích này. Tuy nhiên, một vấn đề đáng lo ngại đã nảy sinh: lời nhắc “Hỏi để mua” (Ask to Buy) – một công cụ quan trọng để phụ huynh kiểm soát việc tải ứng dụng của con cái – có thể dễ dàng bị vô hiệu hóa khi một thành viên trẻ tuổi tải lại một ứng dụng từ lịch sử mua hàng của người khác. Điều này làm suy yếu nghiêm trọng mục đích ban đầu của “Hỏi để mua”, khiến nhiều phụ huynh cảm thấy thất vọng và bất lực.
Tính Năng “Hỏi để mua” Và Lỗ Hổng Với Ứng Dụng Đã Tải Lại
Tính năng “Hỏi để mua” được thiết kế để đảm bảo rằng các thành viên nhỏ tuổi trong nhóm Chia sẻ Gia đình phải nhận được sự cho phép từ người tổ chức gia đình trước khi mua hoặc tải xuống ứng dụng, sách, nhạc hoặc các nội dung khác. Đây là một lớp bảo vệ quan trọng giúp phụ huynh kiểm soát chi tiêu và nội dung mà con cái tiếp cận. Tuy nhiên, cơ chế này dường như có một lỗ hổng đáng kể khi đối phó với các ứng dụng đã từng được tải xuống trước đó.
Câu Chuyện Thực Tế: Cháu Gái Và Ứng Dụng TikTok
Để minh họa rõ hơn về vấn đề này, hãy cùng xem xét một trường hợp cụ thể. Một người chú đã thêm cháu gái mình vào nhóm Family Sharing của Apple để chia sẻ ứng dụng, đăng ký dịch vụ, phương tiện truyền thông và dung lượng iCloud. Vì cháu gái còn ở tuổi vị thành niên, cha mẹ em đã cấu hình iPhone của em với các giới hạn trong “Thời gian sử dụng” (Screen Time) để ngăn em tải xuống ứng dụng mà không được chấp thuận. Quan trọng hơn, tính năng “Hỏi để mua” đã được bật cho tài khoản của em để người chú có thể phê duyệt mọi giao dịch mua và tải xuống từ thiết bị của mình. Đây là lý do chính khiến cha mẹ em đồng ý cho em tham gia Family Sharing.
Tuy nhiên, cháu gái và bạn của em đã nhanh chóng tìm ra một cách cực kỳ đơn giản để vượt qua hạn chế này. Em chỉ cần truy cập vào lịch sử mua hàng của gia đình trên App Store, tìm ứng dụng TikTok mà người chú đã từng tải xuống qua tài khoản của mình, sau đó nhấn nút tải xuống – và ứng dụng được cài đặt thành công mà không cần bất kỳ sự cho phép nào từ người chú. Không có lời nhắc “Hỏi để mua” nào xuất hiện, mặc dù người chú là người tổ chức gia đình và đã bật tính năng này cho tài khoản của cháu gái.
Màn hình iPhone hiển thị danh sách thành viên Family Sharing trong lịch sử mua ứng dụng trên App Store, cho thấy khả năng tải lại ứng dụng của các thành viên khác.
“Hỏi để mua” Bỏ Qua Ứng Dụng Đã Từng Được Tải Xuống
Sau khi phát hiện sự việc, người chú đã kiểm tra lại tất cả các cài đặt của Family Sharing, “Hỏi để mua” và “Thời gian sử dụng”. Mọi thứ đều có vẻ đúng đắn. Tài khoản trẻ em được phép tải lại các ứng dụng mà chính chúng đã tải xuống trước đó, và cả những ứng dụng mà người lớn trong nhóm Family Sharing đã từng tải xuống.
Điều gây ngạc nhiên là Family Sharing sẽ không yêu cầu người dùng ủy quyền việc tải lại thông qua Face ID hoặc yêu cầu người tổ chức gia đình phê duyệt qua “Hỏi để mua”. Dường như đây là một thiết kế có chủ đích, dựa trên giả định rằng nếu một ứng dụng đã được phê duyệt và tải xuống một lần (bởi bất kỳ thành viên nào), thì việc tải lại sẽ không cần phê duyệt nữa. Tuy nhiên, nếu một tài khoản trẻ em cố gắng tải lại một ứng dụng từ lịch sử mua hàng của người khác, lẽ ra “Hỏi để mua” phải chặn chúng cho đến khi người tổ chức gia đình chấp thuận. Việc tính năng này thậm chí không được kích hoạt cho thấy đây là một thiếu sót lớn trong thiết kế và triển khai.
Theo mặc định, iOS tự động bật tính năng “Hỏi để mua” cho bất kỳ ai dưới 13 tuổi trong nhóm Chia sẻ Gia đình và sẽ tự động tắt khi tài khoản Apple của họ hiển thị rằng họ đã đủ 13 tuổi. Để quản lý “Hỏi để mua”, bạn có thể vào Cài đặt > Gia đình, chạm vào tên thành viên gia đình và chọn “Hỏi để mua”.
Phân Tích Lỗ Hổng Nghiêm Trọng Và Phản Hồi Từ Cộng Đồng
Lỗ hổng này không chỉ là một trường hợp cá biệt. Một tìm kiếm nhanh trên các diễn đàn trực tuyến như Reddit và Cộng đồng Hỗ trợ Apple (Apple Support Community) cho thấy rất nhiều phàn nàn từ những người dùng bất mãn với cùng vấn đề. Các khiếu nại về Family Sharing, đặc biệt là liên quan đến “Hỏi để mua”, đã xuất hiện gần như ngay từ khi tính năng này ra đời. Một bài đăng về vấn đề này trên StackExchange đã có từ gần mười năm trước. Điều này cho thấy Apple đã biết về lỗ hổng này trong một thời gian dài nhưng vẫn chưa có động thái khắc phục.
Màn hình cài đặt Chia sẻ Mua hàng trong Family Sharing trên iPhone, nơi quản lý các giao dịch và quyền truy cập ứng dụng của thành viên gia đình.
Các “Giải Pháp Tạm Thời” Thiếu Hiệu Quả
Trong khi chờ đợi Apple giải quyết triệt để, có một số “giải pháp tạm thời” mà người dùng có thể áp dụng, nhưng tất cả đều có những hạn chế đáng kể, làm giảm trải nghiệm sử dụng Family Sharing.
Che Giấu Ứng Dụng Hay Vô Hiệu Hóa App Store?
Một cách là ẩn các ứng dụng không mong muốn khỏi lịch sử tải xuống của trẻ em. Tuy nhiên, điều này không ngăn được chúng tải lại các ứng dụng bị ẩn thông qua trang App Store chính thức của ứng dụng đó. Một giải pháp khác là cấu hình kiểm soát phụ huynh trong “Thời gian sử dụng” để cấm cài đặt ứng dụng và chặn hoàn toàn App Store.
Để tắt tất cả các giao dịch mua và tải lại ứng dụng trên App Store trên iPhone, hãy đi tới Cài đặt > Thời gian sử dụng > Giới hạn nội dung & quyền riêng tư > Mua hàng trong iTunes & App Store > Cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, việc kích hoạt những giới hạn này sẽ làm giảm đáng kể trải nghiệm Family Sharing cho người dùng đó, khiến họ không thể tải bất kỳ ứng dụng nào, kể cả những ứng dụng được phép.
Tạo Tài Khoản Mới: Giải Pháp Tốn Kém Và Không Thực Tế
Người dùng cũng có thể cân nhắc tạo một tài khoản con mới hoàn toàn, không có phương thức thanh toán nào được định nghĩa và không có ứng dụng nào được tải xuống trong lịch sử, chỉ dành riêng cho mục đích Family Sharing. Mặc dù đây có thể là một giải pháp tạm thời, nhưng nó cực kỳ phiền phức, tốn thời gian và không thực tế để duy trì, đặc biệt khi cần quản lý nhiều tài khoản. Những “giải pháp” này, dù tốt hơn là không có gì, nhưng chúng lại gây ra nhiều rắc rối và không thực sự đáng để bỏ công sức.
Vấn đề gốc rễ có thể liên quan đến việc Apple cho phép các nhà phát triển lựa chọn xem ứng dụng của họ có được chia sẻ thông qua Family Sharing hay không. Dù nguyên nhân cơ bản là gì, hy vọng thiếu sót trong thiết kế này sẽ sớm được khắc phục, bởi một tính năng “Hỏi để mua” hoạt động không hiệu quả sẽ đánh bại mục đích của nó đối với các gia đình có con nhỏ.
Những Vấn Đề Khác Của Family Sharing Ngoài Lỗ Hổng “Hỏi để mua”
Ngoài lỗ hổng “Hỏi để mua”, Family Sharing còn tồn tại một số vấn đề khác mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng tính năng này:
- Không nhận được cập nhật cho các ứng dụng đã tải xuống từ lịch sử mua hàng của thành viên khác sau khi rời khỏi Family Sharing.
- Không có cách nào để rời Family Sharing mà vẫn giữ quyền truy cập vào các gói đăng ký, bao gồm cả dung lượng iCloud đã chia sẻ.
- Các thành viên gia đình có thể xóa dữ liệu trên thiết bị của bạn thông qua Find My nếu họ biết mật khẩu tài khoản của bạn.
- Không có chức năng đa nền tảng cho các hộ gia đình sử dụng cả iOS và Android.
- Không có giới hạn giám sát ứng dụng hoặc hoạt động cho người lớn trong nhóm gia đình.
- Không phải tất cả các ứng dụng và gói đăng ký đều có sẵn để chia sẻ qua Family Sharing.
- Chỉ người tổ chức gia đình nhận được hóa đơn cho các giao dịch mua được chia sẻ.
- Các thành viên khác có thể lạm dụng tính năng theo dõi vị trí.
Đây không phải là những lời phàn nàn vô căn cứ. Rất nhiều người dùng đã gửi phản hồi về sự không hài lòng của họ với Apple thông qua biểu mẫu phản hồi chính thức. Tuy nhiên, cho đến nay, dường như Apple vẫn chưa thực sự nghiêm túc lắng nghe và khắc phục các vấn đề của Family Sharing.
Tính năng “Hỏi để mua” là một trong những lý do tốt nhất để sử dụng Family Sharing. Nhưng với việc trẻ em có thể dễ dàng “qua mặt” phụ huynh bằng một cách đơn giản, Family Sharing khó lòng xứng đáng với thời gian và công sức thiết lập. Bởi vì, mục đích của Family Sharing và việc kiểm soát tải xuống sẽ trở nên vô nghĩa nếu “Hỏi để mua” có thể bị vô hiệu hóa một cách dễ dàng như vậy.
