Trong thế giới công nghệ hiện đại, nơi các trợ lý giọng nói như Siri, Alexa hay Google Assistant đã trở nên phổ biến, việc tìm kiếm một trải nghiệm thực sự đột phá không phải lúc nào cũng dễ dàng. Với vai trò là một người dùng Android, tôi thường cảm thấy khá xa lạ với Google Assistant hay Gemini. Tuy nhiên, có một trợ lý đã thực sự gây ấn tượng với tôi: Bixby của Samsung. Dù không được ca ngợi nhiều như các đối thủ, Bixby lại mang đến một cách tiếp cận khác biệt và tập trung, điều mà tôi thực sự đánh giá cao.
5 Lý Do Bixby Vượt Trội Hơn Các Trợ Lý Khác
Bixby Tập Trung Nâng Cao Trải Nghiệm Sử Dụng Điện Thoại
Samsung luôn ưu tiên vai trò của mình như một nhà sản xuất phần cứng hàng đầu. Mặc dù là một tập đoàn khổng lồ sản xuất đa dạng mọi thứ, trọng tâm cốt lõi của Samsung vẫn là bán các thiết bị vật lý. Bixby được tạo ra để đơn giản hóa việc sử dụng những thiết bị này.
Điều này có nghĩa là Bixby giúp người dùng dễ dàng truy cập các phần cài đặt sâu bên trong điện thoại hoặc thực hiện các tác vụ cụ thể như tạo lời nhắc và đặt báo thức. Bixby không cố gắng mở rộng khả năng của điện thoại mà chủ yếu là một phương tiện để tương tác với điện thoại bằng giọng nói thay vì thao tác chạm.
Bixby hướng dẫn người dùng cách bật tính năng Edge Panels trên điện thoại Samsung.
Google Assistant cũng thực hiện nhiều tác vụ tương tự, nhưng có sự khác biệt về trọng tâm. Google Assistant giúp bạn sử dụng các dịch vụ của Google như Search, Calendar, Maps, v.v. Mục tiêu không phải là giúp tôi sử dụng điện thoại tốt hơn mà là dần dần thúc đẩy tôi sử dụng nhiều dịch vụ của Google hơn. Ngược lại, tôi thường xuyên sử dụng các ứng dụng mặc định của Samsung trên điện thoại và Bixby tích hợp rất tốt với chúng.
Cài đặt Edge Panels được kích hoạt trên một thiết bị Galaxy Z Fold 6.
Tích Hợp Mượt Mà Với Các Thiết Bị Khác Của Samsung
Gia đình tôi có khá nhiều thiết bị Samsung, từ tủ lạnh cho đến TV. Tất cả đều tích hợp rất tốt với Samsung SmartThings, một hệ sinh thái nhà thông minh mà Bixby quản lý một cách hiệu quả.
Tôi có thể hỏi Bixby liệu cửa tủ lạnh đã đóng chưa sau khi nghe tiếng con tôi lén lút lấy đồ uống. Tôi cũng có thể yêu cầu Bixby tắt TV từ phòng khác. SmartThings hoạt động với bất kỳ thiết bị tương thích Matter nào, vì vậy tôi cũng có thể điều khiển các sản phẩm không phải của Samsung bằng Bixby. Ví dụ, tôi có đèn thông minh Umbra Cono trong nhà mà Bixby có thể bật tắt theo từng phòng.
Người dùng điều khiển bật TV Samsung thông qua Bixby từ Galaxy Z Fold 6.
Ngoài ra, tôi còn đeo một chiếc Galaxy Watch 6 trên cổ tay, giúp Bixby luôn có thể truy cập được mọi lúc. Tôi có thể giữ một nút để Bixby thực hiện tác vụ trên đồng hồ, điện thoại, TV hoặc bất kỳ đâu trong nhà tôi.
Không Cố Gắng Thay Thế Trình Duyệt Web
Bixby không thực sự giỏi trong việc thay thế trình duyệt web. Thay vào đó, nếu bạn hỏi Bixby thông tin chung, nó thường sẽ hiển thị một trang web với kết quả tìm kiếm, tương tự như Siri. Thay vì thay thế web, Bixby chỉ thực hiện tìm kiếm web thay mặt bạn.
Đối với tôi, đây là một điểm cộng. Việc một trợ lý giọng nói càng cố gắng trả lời mọi câu hỏi, càng yêu cầu nhiều xử lý trên đám mây, càng tiêu tốn nhiều năng lượng và chúng ta càng phải chia sẻ nhiều thông tin cá nhân hơn. Bằng cách giới hạn vai trò này, Bixby giúp bảo vệ quyền riêng tư và giảm thiểu tài nguyên sử dụng.
Bixby Không Phải Là Một “Người Bạn Trò Chuyện” Lý Tưởng
Thật dễ dàng để tìm thấy những lời chỉ trích về Bixby xoay quanh việc nó kém cỏi trong việc trò chuyện. Bạn phải đặt câu hỏi trực tiếp và tốt nhất là giữ chúng đơn giản. Bixby không phải là Gemini và nó không thể lừa bạn nghĩ rằng bạn đang nói chuyện với một người thật.
Giao diện tương tác với trợ lý giọng nói Bixby trên Samsung DeX.
Một lần nữa, tôi coi đây là một lợi ích. Việc tạo ra các chatbot AI đàm thoại dựa trên đám mây tiêu tốn lượng nước sạch khổng lồ, chiếm đất để xây dựng thêm trung tâm dữ liệu và sử dụng nhiều năng lượng hơn cả toàn bộ thành phố. Tất cả chỉ để tạo ra các chương trình có thể gây ấn tượng nhưng lại dễ mắc lỗi hơn những gì chúng ta mong đợi từ máy tính. Thực hiện một chức năng trong máy tính sẽ mang lại kết quả có thể dự đoán và nhất quán. Làm điều tương tự với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) thì không.
Ưu Tiên Các Bot “Biết Thân Biết Phận”
Tôi thích sự tập trung hẹp và giới hạn của Bixby. Tôi không cần một người bạn robot. Chúng ta không cần nói chuyện phiếm. Chỉ cần giúp tôi với công việc của mình.
Tôi có một robot hút bụi, Ecovacs Deebot X8 OMNI PRO. Ban đầu, việc tiếp thị liên quan đến AI của chiếc máy hút bụi này làm tôi e ngại, cho đến khi tôi nhận ra rằng máy hút bụi chỉ đi kèm với một trợ lý giọng nói giúp nó phản hồi tốt với các lệnh bằng giọng nói. Tôi đã trở thành một fan hâm mộ lớn của tính năng này. Thật dễ dàng yêu cầu máy hút bụi dọn dẹp phòng của bọn trẻ trong khi tôi đi đến văn phòng làm việc. Điều đó tiện lợi hơn nhiều so với việc phải mở ứng dụng.
Liệu có tốt hơn không nếu Bixby có khả năng tích hợp bên thứ ba như Google Assistant? Có thể, nhưng việc lặn sâu vào các dịch vụ khác có xu hướng làm phức tạp vấn đề. Tôi hài lòng với việc Bixby làm tốt việc điều hướng các phần khác nhau của hệ thống và để các ứng dụng tự làm việc của chúng.
Kết luận
Thật dễ hiểu tại sao Bixby không dành cho tất cả mọi người. Bạn cần phải sử dụng điện thoại Samsung và các ứng dụng Samsung để Bixby thực sự có giá trị. Nếu bạn mua một chiếc Galaxy S25 nhưng vẫn gắn bó với các ứng dụng của Google hoặc cài đặt các ứng dụng thay thế, có lẽ Bixby không phải dành cho bạn.
Tuy nhiên, tôi vẫn ưu tiên một trợ lý giọng nói được tích hợp sâu vào thiết bị mà nó xuất hiện, hơn là một trợ lý được thiết kế để phục vụ tất cả mọi người. Một cái cảm thấy giới hạn và đơn giản. Cái kia cảm thấy có mặt khắp nơi và đáng sợ. Ranh giới giữa hai điều này rất mờ nhạt, nhưng tôi thà cẩn trọng hơn. Đối với người dùng Samsung muốn một trợ lý hiệu quả, tích hợp sâu vào hệ sinh thái mà không gây phân tâm, Bixby là một lựa chọn đáng để khám phá và sử dụng. Hãy thử trải nghiệm Bixby trên thiết bị Samsung của bạn và cho chúng tôi biết cảm nhận của bạn nhé!